Genel satış koşulları
Güncelleme: 27 Eylül 2026
Bu bir çeviridir. Farklılık olması durumunda Fransızca sürüm esas alınır.
Satıcı
Bu genel satış koşulları (GSK), YTMasters üzerinde şu satıcıdan yapılan satın alımlara uygulanır: Ludovic Wipier, şahıs işletmesi (micro-entreprise), ticari adı ZKYSolutions, SIRET 884 525 726 00029, 14 rue Jean-Baptiste Quintin, 78200 Soindres, France, iletişim: [email protected].
Kapsam
Bu koşullar kullanım koşullarının tamamlayıcısıdır. Her satın alma, her ödemeden önce hatırlatılan bu koşulların kabul edilmesi anlamına gelir.
Teklifler
YTMasters; ücretsiz paket deposunu büyüten, paketlerin dolma hızını artıran, pazardaki eş zamanlı satış sayısını yükselten, her gün 15 kartlık bir Pro paketi sunan ve pazar fiyat istatistiklerine erişim sağlayan aylık abonelikler (Pro, Pro MAX), kalıcı bonuslar ve jeton ile Premium Paket setleri sunar. Bunlar yalnızca oyun içinde kullanılabilen dijital içeriklerdir: parasal değerleri yoktur, paraya çevrilemez veya para olarak iade edilemez ve oyun dışında yeniden satılamaz. Bir paketin içeriği rastgele belirlenir; nadirlik başına olasılıklar oyun kuralları içinde belirtilmiştir.
Fiyatlar
Fiyatlar, satın alma anında Mağaza'da euro cinsinden gösterilir. KDV uygulanmaz, Fransız Genel Vergi Kanunu madde 293 B. Geçerli fiyat, onay sırasında gösterilen fiyattır. Bir abonelik fiyatındaki her artış, uygulanmasından en az 30 gün önce duyurulur ve oyuncu bundan önce aboneliğini iptal edebilir.
Sipariş
Satın alma, e-posta adresi doğrulanmış bir hesapla giriş yapılmış olarak Mağaza'dan gerçekleştirilir. Oyuncu ödeme yapmadan önce teklifi ve fiyatını görür ve cayma hakkından feragat ederek anında teslimatı açıkça talep eder. Ödeme, Stripe'ın güvenli bir sayfasında yapılır. E-posta ile bir onay gönderilir.
Ödeme
Ödeme, Stripe Payments Europe, Limited tarafından işlenir. YTMasters kart numaralarını görmez ve saklamaz. Satın alınan ürün, ancak ödeme Stripe tarafından onaylandıktan sonra teslim edilir.
Teslimat
Teslimat, ödeme onaylanır onaylanmaz oyuncunun hesabına anında ve otomatik olarak yapılır: jetonlar, paketler ve bonuslar hemen görünür, aboneliğin avantajları hemen uygulanır.
Cayma hakkı
Fransız Tüketici Kanunu'nun L221-28 13° maddesi uyarınca, maddi bir taşıyıcı olmaksızın sağlanan ve ifasına tüketicinin önceden verdiği açık onay ile bu haktan açıkça feragat etmesinin ardından başlanan dijital içerik için cayma hakkı kullanılamaz. Oyuncu her ödemeden önce anında teslimatı talep eder ve cayma hakkını kaybettiğini kabul eder; bu onay zaman damgasıyla kaydedilir, saklanır ve onay e-postasında hatırlatılır.
Abonelikler
Abonelikler aylıktır ve iptal edilene kadar her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Oyuncu Mağaza'dan istediği zaman iptal edebilir: abonelik, ödenen dönemin sonuna kadar aktif kalır, ardından yenilenmez; içinde bulunulan dönem için iade yapılmaz. Abonelik sona erdiğinde ücretsiz sınırlar yeniden geçerli olur; depoda bulunan paketler korunur. Pro'dan Pro MAX'e geçmenin maliyeti, iki abonelik arasındaki fiyat farkıdır: Pro MAX hemen, geçişten itibaren bir ay süreyle geçerli olur, ardından Pro MAX fiyatıyla yenilenir. Pro MAX'ten Pro'ya geçiş bir sonraki yenilemede geçerli olur; ücret alınmaz ve iade yapılmaz.
Paket satın almanın yasak olduğu ülkeler
Yasaları ücretli rastgele içerik satışını yasaklayan ülkelerde, özellikle Belçika'da, paket ve jeton satın alma devre dışıdır. Kart veya fatura adresi yine de bu ülkelerden birine aitse, ödeme tahsil edilmeden iptal edilir.
Reşit olmayanlar
Reşit olmayan bir oyuncu, herhangi bir satın almadan önce ebeveynlerinin veya yasal temsilcisinin onayını almalıdır.
Hesap
Satın alınan içerikler oyuncunun hesabına bağlıdır. Hesap oyuncunun talebi üzerine silinirse bu içerikler iade yapılmaksızın kaybedilir. Hesap hile veya kullanım koşullarının ihlali nedeniyle askıya alınırsa bu içerikler kaybedilebilir.
Uygunluk ve şikâyetler
Dijital içerikler, dijital içeriklere ilişkin yasal uygunluk garantisi (Fransız Tüketici Kanunu'nun L224-25-1 ve devamı maddeleri) çerçevesinde teklife uygun olarak sağlanır. Bir sorun olması durumunda (teslim edilmeyen satın alma, hata) oyuncu [email protected] adresine yazar: yayıncı içeriği geri yükler veya ilgili satın alımın bedelini iade eder.
Arabuluculuk
Bir uyuşmazlık durumunda oyuncu önce [email protected] adresiyle iletişime geçer.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Fransız hukukuna tabidir.