Condizioni generali di vendita
Aggiornamento: 27 settembre 2026
Questa è una traduzione. In caso di differenze, fa fede la versione francese.
Venditore
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano agli acquisti effettuati su YTMasters presso Ludovic Wipier, imprenditore individuale (micro-entreprise), nome commerciale ZKYSolutions, SIRET 884 525 726 00029, 14 rue Jean-Baptiste Quintin, 78200 Soindres, France, contattabile all'indirizzo [email protected].
Ambito di applicazione
Integrano i termini di utilizzo. Ogni acquisto presuppone la loro accettazione, ricordata prima di ogni pagamento.
Offerte
YTMasters propone abbonamenti mensili (Pro, Pro MAX) che aumentano la riserva di pacchetti gratuiti, ne accelerano la ricarica, aumentano il numero di vendite simultanee al mercato, offrono un pacchetto Pro da 15 carte ogni giorno e danno accesso alle statistiche dei prezzi del mercato, bonus permanenti, nonché lotti di monete e di pacchetti Premium. Si tratta di contenuti digitali utilizzabili solo nel gioco: non hanno alcun valore monetario, non sono convertibili né rimborsabili in denaro e non possono essere rivenduti al di fuori del gioco. Il contenuto di un pacchetto è estratto a caso; le probabilità per rarità sono indicate nelle regole del gioco.
Prezzi
I prezzi sono indicati in euro nel Negozio al momento dell'acquisto. IVA non applicabile, articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese. Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento della conferma. Qualsiasi aumento del prezzo di un abbonamento è comunicato almeno 30 giorni prima della sua applicazione, e il giocatore può disdire prima.
Ordine
L'acquisto avviene dal Negozio, dopo aver effettuato l'accesso a un account il cui indirizzo email è verificato. Prima di pagare, il giocatore vede l'offerta e il suo prezzo, e chiede espressamente la consegna immediata rinunciando al proprio diritto di recesso. Il pagamento avviene su una pagina sicura di Stripe. Una conferma viene inviata via email.
Pagamento
Il pagamento è gestito da Stripe Payments Europe, Limited. YTMasters non vede né conserva i numeri di carta. L'acquisto viene consegnato solo dopo la conferma del pagamento da parte di Stripe.
Consegna
La consegna è immediata e automatica sull'account del giocatore non appena il pagamento è confermato: monete, pacchetti e bonus compaiono subito, i vantaggi di un abbonamento si applicano subito.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L221-28 13° del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non può essere esercitato per un contenuto digitale fornito senza supporto materiale la cui esecuzione è iniziata previo accordo espresso del consumatore e rinuncia espressa a tale diritto. Prima di ogni pagamento, il giocatore chiede la consegna immediata e riconosce di perdere il proprio diritto di recesso; questo accordo viene registrato con data e ora, conservato e richiamato nell'email di conferma.
Abbonamenti
Gli abbonamenti sono mensili e si rinnovano automaticamente a ogni scadenza fino alla disdetta. Il giocatore può disdire in qualsiasi momento dal Negozio: l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo pagato e poi non viene più rinnovato, senza rimborso del periodo in corso. Alla fine dell'abbonamento si applicano di nuovo i limiti gratuiti; i pacchetti già in riserva vengono conservati. Passare da Pro a Pro MAX costa la differenza di prezzo tra i due abbonamenti: Pro MAX si applica immediatamente, per un mese a partire dal cambio, poi si rinnova al prezzo di Pro MAX. Passare da Pro MAX a Pro ha effetto al rinnovo successivo, senza costi né rimborso.
Paesi in cui l'acquisto di pacchetti è vietato
Nei paesi la cui legge vieta la vendita di contenuti casuali a pagamento, in particolare in Belgio, l'acquisto di pacchetti e di monete è disattivato. Se la carta o l'indirizzo di fatturazione provengono comunque da uno di questi paesi, il pagamento viene annullato prima di qualsiasi addebito.
Minori
Un giocatore minorenne deve ottenere il consenso dei genitori o del suo rappresentante legale prima di qualsiasi acquisto.
Account
I contenuti acquistati sono legati all'account del giocatore. In caso di eliminazione dell'account su sua richiesta, vanno persi senza rimborso. In caso di sospensione per imbrogli o violazione dei termini di utilizzo, possono andare persi.
Conformità e reclami
I contenuti digitali sono forniti conformemente all'offerta, nell'ambito della garanzia legale di conformità dei contenuti digitali (articoli L224-25-1 e seguenti del Codice del consumo francese). In caso di problemi (acquisto non consegnato, errore), il giocatore scrive a [email protected]: l'editore ripristina il contenuto o rimborsa l'acquisto interessato.
Mediazione
In caso di controversia, il giocatore contatta prima [email protected].
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono soggette alla legge francese.