Condiciones generales de venta
Actualización: 27 de septiembre de 2026
Esto es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
Vendedor
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a las compras realizadas en YTMasters a Ludovic Wipier, empresario individual (régimen francés de micro-entreprise), nombre comercial ZKYSolutions, SIRET 884 525 726 00029, 14 rue Jean-Baptiste Quintin, 78200 Soindres, France, con quien se puede contactar en [email protected].
Ámbito de aplicación
Completan las condiciones de uso. Toda compra implica su aceptación, que se recuerda antes de cada pago.
Ofertas
YTMasters ofrece suscripciones mensuales (Pro, Pro MAX) que aumentan la reserva de sobres gratis, aceleran su recarga, aumentan el número de ventas simultáneas en el mercado, ofrecen un sobre Pro de 15 cartas cada día y dan acceso a las estadísticas de precios del mercado, bonificaciones permanentes, así como lotes de monedas y de sobres Premium. Se trata de contenidos digitales que solo pueden usarse en el juego: no tienen ningún valor monetario, no son convertibles ni reembolsables en dinero y no pueden revenderse fuera del juego. El contenido de un sobre se sortea al azar; las probabilidades por rareza se indican en las reglas del juego.
Precios
Los precios se indican en euros en la Tienda en el momento de la compra. IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés. El precio aplicable es el que se muestra al validar. Cualquier subida del precio de una suscripción se anuncia al menos 30 días antes de su aplicación, y el jugador puede cancelarla antes.
Pedido
La compra se realiza desde la Tienda, con la sesión iniciada en una cuenta cuya dirección de correo electrónico esté verificada. Antes de pagar, el jugador ve la oferta y su precio, y solicita expresamente la entrega inmediata renunciando a su derecho de desistimiento. El pago se realiza en una página segura de Stripe. Se envía una confirmación por correo electrónico.
Pago
El pago lo procesa Stripe Payments Europe, Limited. YTMasters no ve ni conserva los números de tarjeta. La compra solo se entrega después de que Stripe confirme el pago.
Entrega
La entrega es inmediata y automática en la cuenta del jugador en cuanto se confirma el pago: las monedas, los sobres y las bonificaciones aparecen al instante, las ventajas de una suscripción se aplican al instante.
Derecho de desistimiento
Conforme al artículo L221-28 13° del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse respecto de un contenido digital suministrado sin soporte material cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento previo expreso del consumidor y su renuncia expresa a ese derecho. Antes de cada pago, el jugador solicita la entrega inmediata y reconoce que pierde su derecho de desistimiento; este consentimiento queda registrado con fecha y hora, se conserva y se recuerda en el correo electrónico de confirmación.
Suscripciones
Las suscripciones son mensuales y se renuevan automáticamente en cada vencimiento hasta su cancelación. El jugador puede cancelar en cualquier momento desde la Tienda: la suscripción sigue activa hasta el final del periodo pagado y después ya no se renueva, sin reembolso del periodo en curso. Al finalizar la suscripción, vuelven a aplicarse los límites gratuitos; los sobres que ya están en reserva se conservan. Pasar de Pro a Pro MAX cuesta la diferencia de precio entre las dos suscripciones: Pro MAX se aplica de inmediato, durante un mes a partir del cambio, y después se renueva al precio de Pro MAX. Pasar de Pro MAX a Pro surte efecto en la siguiente renovación, sin gastos ni reembolso.
Países donde está prohibida la compra de sobres
En los países cuya ley prohíbe la venta de contenidos aleatorios de pago, en particular Bélgica, la compra de sobres y de monedas está desactivada. Si aun así la tarjeta o la dirección de facturación son de uno de esos países, el pago se anula antes de efectuar ningún cargo.
Menores
Un jugador menor de edad debe obtener el consentimiento de sus padres o de su representante legal antes de cualquier compra.
Cuenta
Los contenidos comprados están vinculados a la cuenta del jugador. Si la cuenta se elimina a petición suya, se pierden sin reembolso. En caso de suspensión por trampas o incumplimiento de las condiciones de uso, pueden perderse.
Conformidad y reclamaciones
Los contenidos digitales se suministran conforme a la oferta, en el marco de la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales (artículos L224-25-1 y siguientes del Código de Consumo francés). En caso de problema (compra no entregada, error), el jugador escribe a [email protected]: el editor restablece el contenido o reembolsa la compra afectada.
Mediación
En caso de litigio, el jugador contacta primero con [email protected].
Derecho aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés.